浙江省商務(wù)廳對外發(fā)布了《2016年浙江省電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)綜合評價報告》，這是浙江第二次對外發(fā)布的電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)綜合評價報告。2016年，全省共有各類正常經(jīng)營的活躍網(wǎng)店87.92萬家、天貓店2.7萬家、跨境電商網(wǎng)店6.4萬家;擁有各類電商服務(wù)企業(yè)3200多家，電商產(chǎn)業(yè)基地301個。全年實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售10306.74億元，同比增長35.43%，正式進(jìn)入萬億級產(chǎn)業(yè)行列。

　　跨境電子商務(wù)快速發(fā)展，杭州、寧波跨境電商綜合試驗區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，全省實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)出口319.26億元，同比增長41.69%。電子商務(wù)正成為促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級和提升發(fā)展的新引擎。

　　快遞業(yè)務(wù)快速增長，據(jù)省郵政管理局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2016年全省快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量完成59.9億件，同比增長56.3%，占全國的19.1%;快遞業(yè)務(wù)收入完成541.3億元，同比增長41.0%，占全國的13.6%。

　　截至2017年5月底，全省共有各類正常經(jīng)營的活躍網(wǎng)店85.2萬家、天貓店2.6萬家、跨境電商網(wǎng)店6.4萬家;直接解決就業(yè)崗位216萬個，間接帶動就業(yè)崗位579萬個。2017年1~5月，全省累計實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售4143.69億元，同比增長32.74%;跨境網(wǎng)絡(luò)零售出口160.25億元，同比增長38.19%。

　　2016年，浙江省各設(shè)區(qū)市電子商務(wù)發(fā)展總指數(shù)從高到低的順序依次為：杭州市、金華市、溫州市、寧波市、嘉興市、臺州市、紹興市、麗水市、湖州市、衢州市和舟山市;其中，高于全省指數(shù)的有4個市，分別是杭州市、金華市、溫州市、寧波市。