長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)民生銀行以靈活務(wù)實(shí)的小微企業(yè)服務(wù)模式而享譽(yù)同行業(yè)。2016年6月,民生銀行西寧分行正式成立開(kāi)業(yè),截至當(dāng)年末,該行充分利用負(fù)債資金,并通過(guò)多渠道引進(jìn)省外資金,向省內(nèi)化工、交通、水利水電、公共服務(wù)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)投放信貸資金超過(guò)30億元,迅速成為省內(nèi)銀行業(yè)服務(wù)實(shí)體的生力軍。
今年以來(lái),為進(jìn)一步提升主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的內(nèi)生動(dòng)力,有效應(yīng)對(duì)銀行業(yè)發(fā)展環(huán)境的新變化,強(qiáng)化各類經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的防控水平,更好地順應(yīng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革政策導(dǎo)向,該行按照青海銀監(jiān)局“精細(xì)管理轉(zhuǎn)型年”活動(dòng)要求,以推精細(xì)促管理、以打基礎(chǔ)帶轉(zhuǎn)型、以強(qiáng)服務(wù)對(duì)實(shí)體、以抓產(chǎn)品接需求,全面深化精細(xì)管理促進(jìn)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
推進(jìn)發(fā)展路徑轉(zhuǎn)型,助力服務(wù)精細(xì)化
積極推動(dòng)發(fā)展普惠金融,依托總行支持,通過(guò)制度創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,豐富金融市場(chǎng)與層次。降低貸款利率,全面支持貧困地區(qū)重點(diǎn)企業(yè)的發(fā)展,建立起符合青海發(fā)展要求的現(xiàn)代、安全、便捷的普惠金融體系;持續(xù)推進(jìn)綠色金融發(fā)展,加強(qiáng)綠色信貸宣傳,堅(jiān)持因勢(shì)利導(dǎo),完善機(jī)制建設(shè)、制度建設(shè)、能力建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新、項(xiàng)目對(duì)接和文化培育等綠色信貸實(shí)踐工作。
推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,助力發(fā)展精細(xì)化
堅(jiān)持以客戶為中心,實(shí)行一戶一策,為企業(yè)量身定做綜合金融服務(wù)方案,滿足企業(yè)多層次、多方面的需求。圍繞“去產(chǎn)能”實(shí)施差異化的信貸政策。密切關(guān)注青海省重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè),做好金融服務(wù);資源投向避開(kāi)過(guò)剩產(chǎn)能、落后產(chǎn)能產(chǎn)業(yè);圍繞“去庫(kù)存”做好地產(chǎn)領(lǐng)域的金融服務(wù)工作。認(rèn)真研究區(qū)域一手房和二手房市場(chǎng)的按揭貸款需求,優(yōu)化辦理流程,提高辦理效率,為居民首次置業(yè)和改善性購(gòu)房需求做好金融服務(wù);圍繞“降成本”強(qiáng)化精細(xì)化定價(jià)。進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范中間業(yè)務(wù)收費(fèi)管理,健全中間業(yè)務(wù)收費(fèi)管理制度體系,制定了中間業(yè)務(wù)收費(fèi)減免實(shí)施細(xì)則;圍繞“補(bǔ)短板”強(qiáng)化薄弱領(lǐng)域金融服務(wù)。充分發(fā)揮“青海省中小企業(yè)發(fā)展基金”的作用,加大中小微企業(yè)金融服務(wù)力度,助推企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。積極推進(jìn)基金、投行、發(fā)債等直接融資業(yè)務(wù),推動(dòng)表外業(yè)務(wù)全面發(fā)展轉(zhuǎn)型,增強(qiáng)資金來(lái)源的多元化與穩(wěn)定性。積極運(yùn)用人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù),豐富公司網(wǎng)絡(luò)融資產(chǎn)品,將傳統(tǒng)公司融資業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)線上審批、線上放款,提升客戶體驗(yàn)度和服務(wù)效率。
推進(jìn)管理模式轉(zhuǎn)型,助力管理精細(xì)化
完善績(jī)效考核機(jī)制,以業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向,貫徹實(shí)施全員營(yíng)銷的基本方法和理念,完善差異化的績(jī)效考核體系,以系統(tǒng)、均衡、科學(xué)、公正為目標(biāo),以明確的制度和清晰的流程,切實(shí)體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,鼓勵(lì)先進(jìn)、促進(jìn)后進(jìn)的激勵(lì)作用。完善內(nèi)控機(jī)制,做好職工警示教育,充分發(fā)揮內(nèi)控監(jiān)督和問(wèn)責(zé)處罰工作資源,全面系統(tǒng)開(kāi)展多方位、多種形式的警示教育和合規(guī)培訓(xùn),提升員工合規(guī)意識(shí)。在強(qiáng)化監(jiān)督檢查和風(fēng)險(xiǎn)排查的基礎(chǔ)上,主動(dòng)要求和接受監(jiān)管部門和總行審計(jì)部門的“體檢”。夯實(shí)科技基礎(chǔ),以完善自助設(shè)備維修維護(hù)管理為突破口,建立較全面的涵蓋設(shè)備管理、維修管理和網(wǎng)絡(luò)管理等一系列維護(hù)管理制度。對(duì)系統(tǒng)資源和性能指標(biāo)進(jìn)行定量分析,增加預(yù)警措施,提高系統(tǒng)管理自動(dòng)化水。做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,在開(kāi)展消費(fèi)者金融知識(shí)宣傳的同時(shí),展現(xiàn)本機(jī)構(gòu)順應(yīng)社會(huì)需求、提升綜合服務(wù)能力的品牌實(shí)力,切實(shí)提升社會(huì)形象和影響力。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),在“家園文化”的價(jià)值觀引導(dǎo)下,積極營(yíng)造有分行特色的企業(yè)文化,不斷凝聚人心,樹(shù)立正氣,加大對(duì)優(yōu)秀人才引進(jìn)工作力度,加強(qiáng)考勤、測(cè)試的力度,從培訓(xùn)管理和培訓(xùn)實(shí)效兩方面切實(shí)提高分行的全員職業(yè)素養(yǎng)。
推進(jìn)風(fēng)控模式轉(zhuǎn)型,助力資產(chǎn)管理精細(xì)化
健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系,搭建完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系,完善工作規(guī)則和信息傳導(dǎo)通道。落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任,明確業(yè)務(wù)條線風(fēng)險(xiǎn)管理的直接責(zé)任。實(shí)行主協(xié)辦客戶經(jīng)理雙人調(diào)查,業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門對(duì)經(jīng)辦項(xiàng)目負(fù)直接責(zé)任,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)條線政策流程、監(jiān)測(cè)和管理風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)方面及時(shí)開(kāi)展貸后資金流向監(jiān)控、客戶回訪、定期檢查、風(fēng)險(xiǎn)分類、監(jiān)測(cè)預(yù)警等工作。有效防控重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)授信業(yè)務(wù)的監(jiān)測(cè)和預(yù)警力度,嚴(yán)格按照監(jiān)管檢查要求及總行內(nèi)部檢查要求及安排,做實(shí)風(fēng)險(xiǎn)排查,根據(jù)排查情況,及時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)案。創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)緩釋方式,做實(shí)做足貸前調(diào)查,在全面細(xì)致了解企業(yè)資金真實(shí)用途的基礎(chǔ)上給予授信,盯緊第一還款來(lái)源,同時(shí)通過(guò)積極爭(zhēng)取合格抵質(zhì)押品、財(cái)政支持等手段,做好風(fēng)險(xiǎn)緩釋,確保授信安全。
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