從深圳人行獲悉，深圳銀行業在2021年積極貫徹落實黨中央、國務院關于降低小微企業支付手續費的決策部署，轄內77家銀行、52家支付機構降費政策精準落地，有效幫助市場主體紓困減負，全年累計為446.93萬小微企業、個體工商戶讓利18.40億元。
深圳市中心支行指導銀行、支付機構針對小微企業和個體工商戶的實際需求，自主推出降費幅度更大、受惠群體更廣的特色措施，加大惠民利企力度，不斷提高企業服務水平。如農行深圳市分行新增對小微企業、個體工商戶免收銀行詢證函費用的優惠項目;光明滬農商額外對現金解款單、進賬單、委托收款憑證等各類憑證工本費進行了減免，并免收企業短信通知定制業務服務費、柜面支付結算業務手續費等;美的支付、順豐恒通以供應鏈為抓手，整合上下游客戶群，提供一攬子優惠政策，包括免收提現手續費、收付款業務手續費5折優惠等;嘉聯免費為小微企業、個體工商戶投放智能收款設備、并減免其300元以下小額掃碼交易手續費。
為了解決小微企業劃型識別難的問題，科技手段發揮了積極作用。如工行深圳市分行研發小微企業、個體工商戶專項識別系統，實現自動減費讓利;招行深圳分行啟動“企業身份信息申報”界面開發，通過網銀、官網等渠道,及遠程銀行AI外呼、人工客服等方式，全方位通知、引導客戶申報企業信息;浦發銀行深圳分行上線公司網銀“客戶規模自助申報”“企業財報自助申報”功能，針對“工信部規?！比笔У目蛻?，支持其在網銀系統填寫企業要素信息并上傳佐證材料進行自助申報;財付通以交易金額、頻次為主要抓手，以企業在國家企業信用信息公示系統中的年度報告信息及國家市場監督管理總局小微企業名錄為輔助，搭建減費讓利系統自動、持續識別小微企業。
