近日，記者從區(qū)行政審批局了解到，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心全年累計辦件192862件，日均辦件775件，群眾滿意率保持在99.98%以上，為蘇州高新區(qū)“兩高兩新”建設(shè)提供了有力的政務(wù)服務(wù)保障。

　　2017年，區(qū)行政審批局認真貫徹落實中央和省、市關(guān)于深化“放管服”改革要求，大力推進相對集中行政許可權(quán)改革，積極融入省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，建設(shè)“智慧審批”系統(tǒng)，貫徹“3550”便民惠企改革要求，全年累計辦件192862件，日均辦件775件，承諾件提前辦結(jié)率98.52%，網(wǎng)上辦理26513件,為群眾提供郵政EMS快遞寄服務(wù)6703件，跟進服務(wù)27個省重點開工項目，為156個重點項目開通綠色通道，涉及資金535.73億元，有力地保證了高新區(qū)重大、重點民生實事項目早落地、早見效。

　　記者還了解到，區(qū)行政審批局積極推動三級便民服務(wù)中心(站)建設(shè)，優(yōu)化完善上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、代辦服務(wù)、自助服務(wù)、延時服務(wù)等工作機制，實行周六服務(wù)“不打烊”，營造高效規(guī)范政務(wù)服務(wù)環(huán)境。單位獲得了江蘇省“工人先鋒號”、蘇州市“廉潔文化示范點”等榮譽;政務(wù)中心住建窗口被評為江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”，市場監(jiān)管窗口獲評市級“青年文明號”，取得良好社會評價。

　　據(jù)悉，行政審批局在2018年將按照省、市、區(qū)關(guān)于全面深化行政審批制度改革的總體部署，認真落實上級審改工作新要求，做好事項劃轉(zhuǎn)新任務(wù)，完善“不見面”審批模式，建設(shè)政務(wù)服務(wù)新平臺，推出“代辦制”“承諾制預(yù)審批”服務(wù)新舉措，優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境，努力營造高新區(qū)一流的創(chuàng)業(yè)投資軟環(huán)境，吸引更多“金鳳凰”來蘇州高新區(qū)落戶發(fā)展。

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