為進一步推進“互聯(lián)網(wǎng)+人社”系統(tǒng)建設(shè)，更好地服務(wù)廣大參保人員，近期，哈爾濱銀行投入專項資金，聯(lián)合哈爾濱市人力資源和社會保障局共同研發(fā)了新型社保自助服務(wù)終端——人社自助一體機。市民只需將身份證放在機具上掃描，就能輕松完成社保查詢、醫(yī)保繳費、對賬單打印等日常業(yè)務(wù)，市民可體驗到

　　“互聯(lián)網(wǎng)+人社+金融”的方便和快捷。

　　據(jù)悉，哈爾濱銀行將在哈市布設(shè)200臺人社自助一體機，目前已在市民大廈社保大廳等地投入使用100臺，覆蓋市、區(qū)兩級社會保險經(jīng)辦機構(gòu)，未來將延伸至部分街道、社區(qū)，市民足不出社區(qū)就可就近辦理社保業(yè)務(wù)，解決了社保業(yè)務(wù)辦理渠道單一、客戶等待時間長等問題，并緩解了社保大廳的柜面壓力。

　　市民王先生在初次體驗了人社自助一體機后興奮的告訴我們：“簡單幾步，就能把醫(yī)保錢給存上，再也不用排隊等號了，真是太方便了1 未來，該終端將應(yīng)用人臉識別技術(shù)，集攝像頭、身份證讀卡器、社?？ㄗx卡器、指紋儀等于一體，業(yè)務(wù)受理范圍將拓展至生活繳費、企業(yè)養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險等八大類的120項綜合服務(wù)，實現(xiàn)窗口服務(wù)與自助服務(wù)的無縫對接，打通服務(wù)市民的“最后一公里”，讓社保服務(wù)與哈市居民“零距離”接觸，為社?？蛻魩砀鄬嵒莺捅憬荨?/p>

　　同時，哈爾濱銀行始終堅持創(chuàng)新發(fā)展，先后研發(fā)了哈行三大線上渠道查詢繳費、醫(yī)保消費即時提醒、微信客戶端電子社?？ǖ裙δ?。目前，哈爾濱銀行正積極探索支付寶渠道社保查詢功能及“先看攙付款”項目等，構(gòu)建縱橫交融、立體互補的社保服務(wù)體系，為哈市市民提供便民、利民、惠民的社保服務(wù)。

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