廣發(fā)銀行武漢分行成立于2003年8月,經(jīng)過(guò)十六年的發(fā)展,已在湖北已擁有25家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),總資產(chǎn)已超過(guò)300億元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入達(dá)百億元,累計(jì)投放信貸支持地方經(jīng)濟(jì)逾4000億元。歷經(jīng)十六載的精耕細(xì)作,憑借靜水深流的韌勁兒,與百舸爭(zhēng)流的湖北金融業(yè)共同筑夢(mèng)遠(yuǎn)航。
創(chuàng)新轉(zhuǎn)型 做強(qiáng)特色業(yè)務(wù)
十六年來(lái),廣發(fā)銀行武漢分行以服務(wù)湖北省廣大企事業(yè)單位和人民群眾為己任,把創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品、改善服務(wù)質(zhì)量、提升客戶體驗(yàn)為核心,目前已形成以信用卡為拳頭,私人銀行、財(cái)富管理、消費(fèi)金融共同發(fā)展的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。
1995年,廣發(fā)銀行發(fā)行全國(guó)首張“先消費(fèi)、后還款”的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)意義信用卡。作為最早細(xì)分客群的發(fā)卡行,廣發(fā)信用卡深入挖掘客戶消費(fèi)需求,通過(guò)廣泛的異業(yè)結(jié)盟,與航空、通信、零售、旅游、電商等各個(gè)領(lǐng)域的巨頭進(jìn)行戰(zhàn)略合作,為客戶提供有特色的產(chǎn)品和個(gè)性化的服務(wù)。
2016年12月,中國(guó)人壽-廣發(fā)銀行聯(lián)名借記卡“鑫福卡”發(fā)布。該卡深度融合雙方豐富的產(chǎn)品及服務(wù),實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)、銀行兩項(xiàng)金融服務(wù)的跨界整合,為客戶提供保險(xiǎn)保障、理賠分紅、財(cái)富管理、支付結(jié)算、消費(fèi)金融、增值服務(wù)等綜合金融解決方案。
而隨著人工智能的快速發(fā)展,廣發(fā)銀行也在不斷砥礪革新。2017年9月,廣發(fā)銀行首家智能網(wǎng)點(diǎn)武漢分行武昌支行正式對(duì)外營(yíng)業(yè),致力為客戶打造咨詢引導(dǎo)、機(jī)具指導(dǎo)、業(yè)務(wù)處理、產(chǎn)品推介等一站式服務(wù)。從“客戶圍著柜臺(tái)轉(zhuǎn)”變成“廳堂經(jīng)理圍著客戶轉(zhuǎn)”,從傳統(tǒng)的定點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橘N身的、流動(dòng)性的管家服務(wù),同時(shí)配合智能設(shè)備和技術(shù)的引入,極大增強(qiáng)業(yè)務(wù)辦理的連貫性和對(duì)客服務(wù)的互動(dòng)性,免去客戶隔著玻璃窗辦業(yè)務(wù)的距離感,將營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)變成金融服務(wù)“體驗(yàn)店”。
去年1月,廣發(fā)銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展再次迎來(lái)里程碑式的新跨越——武漢私人銀行中心正式成立,這是廣發(fā)銀行私人銀行首次挺進(jìn)中部,標(biāo)志著廣發(fā)私人銀行在我國(guó)“東南西北中”五大區(qū)域戰(zhàn)略布局的完成。
銀保協(xié)同 支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)
2016年,中國(guó)人壽全面入主廣發(fā)銀行,擁有“新鮮血液”的廣發(fā)銀行武漢分行積極融入主流經(jīng)濟(jì),貼近政府開(kāi)展服務(wù),為湖北省聯(lián)投、湖北省交投、湖北省長(zhǎng)投、長(zhǎng)江航道工程局、武漢地鐵、武漢城投、武漢旅發(fā)投、武漢航發(fā)集團(tuán)、湖北省文旅投等10余家企業(yè)提供基礎(chǔ)設(shè)施、民生工程、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)板塊的融資服務(wù)。去年以來(lái),分行積極引入保險(xiǎn)資金對(duì)接省內(nèi)重大項(xiàng)目,充分運(yùn)用“投融資+”綜合金融服務(wù)方案,結(jié)合各方客戶需求點(diǎn),推廣增值業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品組合,相繼成功落地武漢城投、武漢地鐵集合資金信托計(jì)劃項(xiàng)目。近三年,該行累計(jì)投放信貸資金逾千億元用于支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
同時(shí),廣發(fā)銀行武漢分行還著力支持小微企業(yè)發(fā)展。依托風(fēng)控模型,該行推出授信產(chǎn)品“企業(yè)通”和“銀稅通”,通過(guò)客戶的流水情況及納稅情況測(cè)算授信額度,給小微企業(yè)發(fā)展輸送了源源不斷的活水。該行重點(diǎn)利用應(yīng)收賬款確認(rèn)、回款路徑鎖定、定期對(duì)賬等方式開(kāi)發(fā)出供應(yīng)鏈的“1+N”小企業(yè)模式融資方案,支持供應(yīng)鏈中的小微企業(yè)客群做大做強(qiáng),同時(shí)分行加大“抵押易”業(yè)務(wù)投放力度,重點(diǎn)圍繞白色家電、藥品、糧食和生態(tài)環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域開(kāi)展業(yè)務(wù)。
精準(zhǔn)扶貧 肩負(fù)時(shí)代使命
社會(huì)責(zé)任只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。廣發(fā)銀行武漢分行始終堅(jiān)持“關(guān)注人的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)和諧共贏”社會(huì)責(zé)任理念,堅(jiān)持黨建引領(lǐng),充分發(fā)揮各基層黨支部的帶動(dòng)作用,不斷提升穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的水平,努力以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。
為響應(yīng)國(guó)家打好“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”的號(hào)召,該行將宜昌市五峰縣作為對(duì)口幫扶貧困縣。根據(jù)實(shí)地調(diào)研,了解當(dāng)?shù)匦枨螅鞔_了多個(gè)方面的工作,包括圍繞五峰縣配套建設(shè),找到合適的項(xiàng)目,給予五峰城投集團(tuán)授信支持;選擇當(dāng)?shù)匾粋€(gè)貧困村重點(diǎn)支持;建立扶貧聯(lián)絡(luò)機(jī)制,與五峰縣金融辦、扶貧辦做好及時(shí)反饋信息;組織全行員工注冊(cè)“中國(guó)社會(huì)扶貧網(wǎng)”APP平臺(tái),對(duì)對(duì)口貧困村舉辦愛(ài)心捐贈(zèng)等。扶貧愛(ài)心捐助活動(dòng)還獲得湖北銀保監(jiān)局“金融扶貧優(yōu)秀案例獎(jiǎng)”。
近年來(lái),廣發(fā)銀行武漢分行積極落實(shí)湖北省委省政府、集團(tuán)公司和總行的要求,參與了中國(guó)人壽集團(tuán)在湖北丹江口市的扶貧基金項(xiàng)目,開(kāi)展水源地產(chǎn)業(yè)扶貧;“廣發(fā)希望慈善基金”項(xiàng)目向中南民族大學(xué)捐款60余萬(wàn)元,資助貧困大學(xué)生圓大學(xué)夢(mèng),已累計(jì)在湖北省投放216萬(wàn)元,用于貧困地區(qū)建設(shè)希望廚房、留守兒童親情屋、愛(ài)心助學(xué)以及幫扶病患兒童等,得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。
肩負(fù)新時(shí)代的責(zé)任和使命,廣發(fā)銀行武漢分行將不忘初心,砥礪奮發(fā),與社會(huì)大眾同心同行,與區(qū)域經(jīng)濟(jì)共競(jìng)共贏,為湖北經(jīng)濟(jì)助力,為新時(shí)代賦能,譜寫筑夢(mèng)、逐夢(mèng)、圓夢(mèng)的新篇章!

