一年多來，圍繞旅游服務提質(zhì)，三亞頻頻出招。

　　從“1”擴展為“18”，旅游管理模式激發(fā)市場活力。從單一的三亞旅游協(xié)會到如今的“16家行業(yè)協(xié)會+旅游行業(yè)聯(lián)合會+品質(zhì)保障協(xié)會”全新的旅游行業(yè)組織框架，覆蓋了約1300家旅游企業(yè)，涉及23萬余名旅游從業(yè)者，徹底轉(zhuǎn)變單一的行政主導旅游治理管理，吸引社會主體參與，引導行業(yè)自律，構(gòu)建共建、共治、共享的發(fā)展格局。

　　從“1+3”升級為“1+3+3”，旅游監(jiān)管模式創(chuàng)新護航放心旅游。旅游質(zhì)監(jiān)局+旅游巡回法庭、工商局旅游分局和旅游警察的“1+3”的治旅模式，逐步疊加永久的三合一的旅游法庭、三亞城郊檢察院設立的旅游消費檢察部和旅游律師服務中心，第一時間處理涉旅投訴和案件，全方位為游客、企業(yè)提供法制保障，營造有序的旅游環(huán)境。

　　從“個體”傳播到“全行業(yè)”，旅游服務理念聚焦創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)。從單一的旅游從業(yè)者出發(fā)，開展“最美旅游人”主題推選活動，倡導“三亞最美的風景是人”的優(yōu)質(zhì)服務理念，積極鼓勵每一位三亞涉旅人員踐行“誠實守信、熱情友善、文明禮貌、專業(yè)有素”的服務標準，全面打造三亞旅游服務的核心競爭力。

　　“營造良好的旅游體驗是系統(tǒng)工程，產(chǎn)品、服務、秩序和環(huán)境缺一不可。通過體制機制創(chuàng)新，不斷提高標準化、人性化的服務水平，讓服務成為三亞旅游打動人心的關鍵要素。”三亞市委常委、常務副市長陳鐵軍說。

　　強合作：

　　“大三亞”一體化聯(lián)合發(fā)展

　　“越來越多游客不僅喜歡呆在三亞，還希望能到周邊市縣體驗更多新穎的旅游產(chǎn)品，比如陵水、樂東等地的一些旅游新產(chǎn)品都很受市場歡迎。”扎根三亞旅游市場多年，三亞樂芒國際旅行社有限公司負責人胡俊“嗅”到了新商機。

　　眼下，隨著旅游產(chǎn)品日益豐富、旅游市場逐漸細化，有個性、有內(nèi)涵、有品質(zhì)的旅游產(chǎn)品風靡市場，瓊南旅游機遇與挑戰(zhàn)并存。一年來，“大三亞旅游經(jīng)濟圈”積極展開旅游合作，建立起“1+7”常態(tài)化機制，即設立聯(lián)席會議制度，下設“產(chǎn)業(yè)布局一體化工作小組”“旅游發(fā)展一體化工作小組”“環(huán)境保護一體化小組”“招商協(xié)作一體化工作小組”等7個專項小組，在品牌打造、資源共享、營銷推廣、路線設計、旅游培訓、市場監(jiān)管、基礎設施建設等方面展開深入合作。

　　“發(fā)揮區(qū)域旅游資源優(yōu)勢，三亞越來越重視加強與陵水、樂東、保亭等周邊市縣的旅游資源開發(fā)與合作，陸續(xù)推出融合濱海旅游、熱帶雨林、溫泉養(yǎng)生、黎苗風情等產(chǎn)品的旅游線路，4市縣‘抱團營銷’對外推介旅游，并組織日本、德國、印度等國的旅行商、媒體先后前來考察，向境外客源地全面展示瓊島旅游資源，推進與國際旅行商間的合作，帶動‘大三亞旅游經(jīng)濟圈’全季旅游、全域旅游聯(lián)動發(fā)展。”三亞旅文局局長陳震旻說。

　　省委常委、三亞市委書記童道馳表示，三亞要適應新時代發(fā)展要求，積極培育旅游消費新業(yè)態(tài)、新熱點，下大力氣提升服務質(zhì)量和國際化水平，進一步拓展國際旅游市場，打造業(yè)態(tài)豐富、品牌集聚、環(huán)境舒適、特色鮮明的國際旅游消費勝地，在建設國際旅游消費中心方面創(chuàng)新先行。