今年全國“兩會”上，“智能+”首次出現在總理報告中，“人工智能”更是連續第三年出現在報告中，成為促進新興產業加快發展的新動能。

　　京東作為在供應鏈、物流、技術、金融、服務等諸多領域全鏈條打通的零售基礎設施服務商，擁有3億用戶、幾十萬商家的海量數據。實戰，給予人工智能技術真正落地應用的土壤。同時，京東AI創新布局：通過京東人工智能研究院推動底層技術能力，覆蓋計算機視覺、語音與聲學、語義、對話、機器學習和知識圖譜六大項技術。

　　在此之上，京東AI搭建了京東人工智能開放平臺NeuHub，將京東海量場景和數據中錘煉出來的AI能力全面對外開放。

　　NeuHub全面升級，多維度能力打造一站式平臺

　　NeuHub是京東在布局人工智能領域棋局中的重要一子，NeuHub2.0發布讓活動現場掀起高潮。全新升級的NeuHub2.0京東人工智能開放平臺包含創新應用、應用平臺、開發平臺、平臺生態等多維度能力、服務和應用。平臺鏈接人工智能的供需兩側，提供從能力、工具、應用到產品等一站式、全鏈式人工智能服務和應用，以及面向不同場景的端到端集成創新產品和解決方案，以多層次的人工智能產品和應用，滿足多維度人工智能需求。

　　NeuHub京東人工智能開放平臺從建立之初就本著開放共贏的心態積極引入生態合作伙伴，共同實現人工智能技術在各產業的落地。

　　針對不同類型的合作伙伴，京東AI發布了AI生態合作伙伴煉金計劃，旨在連接AI創業伙伴、地方政府和品牌企業，深入場景，融合產品攜手生態伙伴，成就AI價值。截至目前，NeuHub京東人工智能開放平臺生態已吸納超過300家優秀的合作伙伴，并與超過10家合作伙伴深度合作進行聯合產品打造。

　　戰略合作助力行業生態

　　正在打造國家級人工智能產業創新示范區的成都是人工智能技術應用場景化的先鋒城市。在本次大會上，京東與中國聯通四川分公司達成戰略合作。雙方將在AI客服領域推進四川聯通微信公眾號以及語音服務系統智能化，AI將大大提升公眾號的用戶問詢處理能力和處理速度，為用戶提供無感知的智能客服服務，并順暢與人工客服實現對接，大大緩解人工客服的壓力。同時建立基于人工智能的精準營銷系統，幫助四川聯通精準觸達用戶。

　　同時，京東AI與悉見科技也達成戰略合作。此前雙方已經聯手推出了智能可穿戴設備——NeuGlass超級眼鏡，實現了智能導購、智能盤點、智能尋店等功能，幫助線下零售降低成本，提高效率，提升體驗。