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資深獵頭:淺談時(shí)下企業(yè)的“留才”策略

來源:埃摩森獵頭發(fā)布時(shí)間:2018-02-27

  目前,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)招聘盛行的時(shí)代下,人才流動(dòng)性高屬于正常現(xiàn)象,企業(yè)需要正確看待,在這里需要關(guān)注的是:究竟流失的是那類人才?假如是普通人才,適當(dāng)?shù)牧魇н€有利于提升企業(yè)的換血功能,但如果是精英人才的流失,則將會(huì)是企業(yè)的巨大損失,也就成為企業(yè)真正需要解決的問題。

  為了便于人才的管理,企業(yè)可以根據(jù)人才的優(yōu)先級(jí)順序,將員工劃分為ABCD四類。然后針對(duì)不同類型的人才,可采用不同的留才策略:

  一、A級(jí)員工

  A級(jí)員工主要包括明星類人才,這類人才是企業(yè)之間爭(zhēng)奪的對(duì)象,一旦流失,將會(huì)給企業(yè)帶來巨大損失。針對(duì)這類人才可以采用以下留才策略:

  (1) 企業(yè)可將激勵(lì)政策重點(diǎn)向明星類人才傾斜,采用差異化的薪酬政策,為明星類人才提供所期望的薪資。許多企業(yè)明星類人才之所以會(huì)流失,往往是因?yàn)閷?duì)所獲得薪資不滿意。如此一來,明星類人才實(shí)際所獲薪資比所期望薪資要低的多,因而他們就會(huì)去尋找更好的發(fā)展平臺(tái)。

  (2) 企業(yè)還可采用一系列的激勵(lì)政策組合,從多方面來滿足明星類人才期望。其中,在薪酬激勵(lì)方面,可通過為明星類人才所處薪酬層級(jí)中的高等級(jí)薪資,并且為其提供高額年薪制、高額年終獎(jiǎng),將明星類人才的薪酬待遇做到位;在晉升和成長方面,企業(yè)可將這類明星人才列為管理人員的繼承人,對(duì)其加以重點(diǎn)培養(yǎng)和提拔,當(dāng)有重要管理崗位空缺時(shí),可優(yōu)先將明星類人才提拔上去,從而滿足其成長和晉升的需要。

  (3)最后企業(yè)還采用長期激勵(lì)政策,牢牢地吸引明星類人才。雖然寬帶薪酬、高額年薪制、高額年終獎(jiǎng)等措施能起到一定的激勵(lì)作用,但都屬于短期激勵(lì),企業(yè)想要長久地吸引住明星類人才,還需采用一些長期激勵(lì)政策,最有效的方式就是股權(quán)激勵(lì)。股權(quán)政策是一種實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和員工價(jià)值相統(tǒng)一的有效方法,當(dāng)企業(yè)給予人才一定的內(nèi)部股權(quán),就能讓人才獲得兩大好處,一則是改變?nèi)瞬诺膯T工身份,成為企業(yè)的股東之一,從而將工作上升為事業(yè);二則是人才擁有企業(yè)內(nèi)部股權(quán)后,便可享受年底分紅。這樣將人才和企業(yè)融合在一起,其未來跳槽成本將會(huì)非常大。

  二、B級(jí)員工

  B級(jí)員工主要包括金牛、老黃牛和地雷型員工。其金牛型人才基本素質(zhì)比較高、業(yè)績比較好,但潛能比較小。老黃牛型人才基本素質(zhì)比較低、業(yè)績比較好、潛能比較小。而地雷型人才基本素質(zhì)比較低,但業(yè)績比較好、潛能比較大。針對(duì)這一級(jí)別人才,企業(yè)可以采用以下留才策略:

  (1)企業(yè)可采用寬帶薪酬和績效工資制,為員工提供到位的薪酬待遇。由于以上三類人才的工作業(yè)績都比較好,因此,當(dāng)企業(yè)采用寬帶薪酬,雖然他們沒有升職,但用為他們的績效結(jié)果比較好,依舊可以在薪酬寬帶內(nèi)按照一定的工資級(jí)享受加薪的機(jī)會(huì),同時(shí),企業(yè)還可通過績效工資制,將員工的薪酬和績效相關(guān)聯(lián)。

  (2)金牛型人才和老黃牛型人才因?yàn)槿狈W(xué)歷或年齡等方面的有時(shí),導(dǎo)致受限于進(jìn)一步的培養(yǎng)以及開發(fā)空間,而且他們很難跳槽,因?yàn)椋緵]必要對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)和提拔,但應(yīng)當(dāng)對(duì)其加強(qiáng)精神方面的激勵(lì),例如,將其評(píng)選為模范與昂,安排其外出旅游,讓其獲得榮譽(yù)感和尊重感。

  (3)雖然地雷型員工具備較好的教育和專業(yè)背景,并且工作技能也較強(qiáng),但這類人才由于品行問題,或者過于追求個(gè)人利益,久而久之,可能會(huì)給企業(yè)帶來巨大損害,因此,企業(yè)對(duì)這類人才應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)觀察使用。

  三、C級(jí)員工

  C級(jí)員工主要包括小馬型人才,這類員工往往具有非常好的可塑性,只要為其提供一些鍛煉和培養(yǎng)的機(jī)會(huì),就能逐步提升其工作技能。針對(duì)這類級(jí)別員工,可采用以下留才策略:

  (1)給予一定的人才津貼和福利補(bǔ)貼。由于這類人才剛參加工作不久,經(jīng)濟(jì)水平較低。如需要租房、乘坐交通等,生活開支比較大,如果企業(yè)給予的薪酬水平太低,很容易迫使他們跳槽。因此,企業(yè)可以給予一定的學(xué)歷補(bǔ)貼,來提高其的工資水平,來幫助其分擔(dān)一定的生活成本開支,以留住小馬型人才。

  (2)給予小馬型人才更多的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)會(huì),主要方式有:

  ①采用導(dǎo)師制。為小馬型人才安排一位工作技能豐富的人才,如部門主管、經(jīng)理等擔(dān)任導(dǎo)師”;

  ②企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。企業(yè)經(jīng)常組織一些內(nèi)部培訓(xùn),由工作經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員擔(dān)任內(nèi)部講師,給小馬型人才進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)型技能培訓(xùn);

  (3)給予小馬型人才更多的工作鍛煉機(jī)會(huì)。其實(shí),最有效的培訓(xùn)是工作培訓(xùn),給予人才更多的工作鍛煉機(jī)會(huì),從而鍛煉出豐富的實(shí)戰(zhàn)技能。

  四、D級(jí)員工

  主要包括老油條、劣馬和問號(hào)型員工。老油條型員工主要是指基本素質(zhì)比較高,但業(yè)績不太理想,潛能也比較小。而劣馬型員工主要是指其基本素質(zhì)比較低,工作業(yè)績不太理想,潛能也比較小。最后問號(hào)型員工是指基本素質(zhì)比較低、業(yè)績不太理想,但有一定潛能。針對(duì)這類員工,企業(yè)可以采用以下留才策略:

  (1).采用三工轉(zhuǎn)換的方式來逐步淘汰不稱職的員工。即通過績效評(píng)價(jià)的方式,根據(jù)員工工作業(yè)績的評(píng)價(jià)結(jié)果,將員工分成優(yōu)秀員工”“合格員工試用期員工,如果員工業(yè)績考核不理想,就會(huì)被列為試用期員工,如果員工連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為試用期員工,那三個(gè)月過后就會(huì)被自動(dòng)淘汰。

(2)重點(diǎn)淘汰劣馬,這類員工缺乏較好的學(xué)歷及專業(yè)背景,基本素質(zhì)比較低,工作業(yè)績又不理想,對(duì)企業(yè)來說是重點(diǎn)淘汰對(duì)象,應(yīng)將崗位讓出來,去引進(jìn)優(yōu)秀人才。


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