1、缺乏健全的科學(xué)考核體系
目前,在國(guó)有企業(yè)中,管理者的觀念還比較落后,管理層對(duì)績(jī)效管理重要性的認(rèn)識(shí)還比較膚淺,因此,許多公司的績(jī)效考核體系不健全,績(jī)效考核體系沒有建立在工作分析基礎(chǔ)之上,更未與公司自身戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,考核指標(biāo)或是參考同行業(yè)或是憑主觀感覺或印象,與實(shí)際工作脫節(jié)。主要表現(xiàn)在:沒有合理地選擇考核者,考評(píng)目的不明確,考核中缺乏交流溝通與考核反饋等。
2、考核結(jié)果存在偏差
考核結(jié)果存在偏差主要是由于績(jī)效考核指標(biāo)不夠細(xì)化和主考人員存在主觀判斷造成的。對(duì)于某一個(gè)工作崗位的考核標(biāo)準(zhǔn),比如如何算“出色完成”,如何是“較好完成”,怎樣又算“一般完成”和“基本完成”,以及他們之間有何區(qū)別,人力資源部都沒有做出明確的說明,不夠細(xì)化???jī)效考核工作主要由能夠直接觀察到員工工作的主管承擔(dān),甚至由最了解員工工作表現(xiàn)的人承擔(dān)。但是由于主管不可能對(duì)下屬的所有工作全部了解,在考核下屬時(shí)可能會(huì)強(qiáng)調(diào)某一方面而忽視其他方面。
3、績(jī)效考評(píng)與激勵(lì)掛鉤不當(dāng)
很多企業(yè)的考核是以懲罰為導(dǎo)向的,以扣分、罰款為主,很少有通過績(jī)效來獎(jiǎng)勵(lì)員工,所以員工工資在考核后不是增加,而是一直在減少,這就導(dǎo)致員工工作越多犯錯(cuò)越多,結(jié)果工資越少,產(chǎn)生逆反心理。而有的企業(yè)只是為了獎(jiǎng)金分配才進(jìn)行考核,考核制度甚至等同于獎(jiǎng)金分配制度,非常明確地規(guī)定某項(xiàng)工作未完成要扣多少錢等懲罰性措施,罰多獎(jiǎng)少,使員工注意力都集中在如何避免犯“規(guī)”被罰,而不是努力提高工作績(jī)效上。甚至?xí)?dǎo)致員工盡量少做事的現(xiàn)象發(fā)生,因?yàn)樽龅亩?,犯?guī)的溉率就大。所以沒有人愿意承擔(dān)那些對(duì)于企業(yè)非常重要,但屬于常規(guī)性的工作。