企業(yè)如何改善沖突并使之正?；?/h1>

來源：聘聘發(fā)布時間：2020-12-29

我們喜歡給人們留下一個有形而簡單的工具，幫助他們啟動我們討論的流程，尤其是當他們對沖突如此敏感時。讓沖突感覺正常的一種方法是概述每個角色或個人的離散價值，以及你認為存在于每個角色或個人身上的壓力。練習方法如下：

“畫一個圓”根據(jù)每個人/角色將圓圈分成相等的部分，為每個人提出以下問題：

1. 這個人/角色的獨特價值是什么？
2. 這個人應該注意什么？
3. 如果這個人/角色不在這里，你會錯過什么？
4. 這個人/角色關注哪些利益相關者？
5. 這個人/角色向誰匯報，誰定義了它的成功？
6. 這個人/角色最常給團隊帶來什么類型的沖突？
7. 這個人/角色說了什么讓其他人沮喪？

完成練習后，您會發(fā)現(xiàn)，在大多數(shù)情況下，當團隊完全透明，所有信息都可以公開訪問時，您的團隊將圍繞一個商定的解決方案進行調(diào)整。如果他們做不到，這是一個很好的時機來利用您的升級計劃并將其作為指導的機會。