“專家坐診進(jìn)了社康，百姓看病沒必要都往大醫(yī)院擠，既方便了患者、又減輕了大醫(yī)院的壓力，這樣的改革一舉兩得，我們患者拍手叫好。”羅湖碧波花園居民蔡茜一番點(diǎn)贊頗具代表性。

　　人才是第一資源，作為羅湖區(qū)公立醫(yī)院改革的重頭戲之一，羅湖在優(yōu)化配置人才資源提升診療水平和效率上打出了一套組合拳，取得了多贏的局面。

　　羅湖在引進(jìn)、培養(yǎng)、激勵(lì)醫(yī)療人才上采取了“三管齊下”，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀人才“引得來”“留得住”“下得去”。

　　首先，為了吸引高層次醫(yī)療人才，羅湖設(shè)立了2000萬元專項(xiàng)資金，出臺了《羅湖區(qū)高層次醫(yī)療人才認(rèn)定及綜合保障實(shí)施細(xì)則》，為五類高層次醫(yī)療人才提供住房安居、安家補(bǔ)貼等保障服務(wù)。

　　第二，強(qiáng)化全科醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)。全科醫(yī)生緊缺是一個(gè)全國性的難題。當(dāng)下，我國醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)以專科醫(yī)學(xué)模式為核心，其職業(yè)上升路徑較為明確，而全科醫(yī)生則發(fā)展路徑不暢。社康中心門診接觸的疾病相對較少，全科醫(yī)生收入偏低，缺乏人帶，成長受限，老百姓也不怎么認(rèn)可。統(tǒng)計(jì)顯示，我國全科醫(yī)生僅占醫(yī)生總數(shù)的3%，美國則占30%—40%，法國、澳大利亞等接近50%。

　　羅湖醫(yī)院集團(tuán)去年開出30萬元年薪全國招聘全科醫(yī)生100人，第一批30人如期到位、這當(dāng)中包括放棄北京戶口和即將到手的博導(dǎo)資格的尹朝霞教授，并培訓(xùn)了89名專科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗成為社康全科醫(yī)生，引入2名澳大利亞優(yōu)秀家庭醫(yī)生到社康工作等。全區(qū)現(xiàn)有全科醫(yī)生超過270名，是改革前的2倍多。

　　第三，激勵(lì)推動(dòng)資源下沉。羅湖將社康工作經(jīng)歷作為醫(yī)務(wù)人員職稱、職務(wù)晉升條件，并強(qiáng)化財(cái)政政策引導(dǎo)，對下社康講座、義診、非社康專家坐診、社康專家休息日坐診進(jìn)行補(bǔ)助，使專家下社康成為“分內(nèi)之事”。同時(shí)，出臺了《社康醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員享受在編人員同等待遇暫行規(guī)定》，著力提升社康人員待遇，并在職稱晉升、聘任上不受外語、科研、論文限制，且可優(yōu)先聘任，使全科醫(yī)生安心做好居民健康的“守門人”。

　　此外，為做實(shí)做強(qiáng)社康，羅湖還優(yōu)化了社康規(guī)劃布局，按照“人口10萬以上、均衡資源分布、方便群眾就醫(yī)”原則，在東門等8個(gè)街道各設(shè)立一家2000平方米以上的區(qū)域社康，提升區(qū)域社康的配置標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)區(qū)域社康平均管理6個(gè)普通社康、服務(wù)16萬人口。羅湖還組建了195支由全科醫(yī)生、專科醫(yī)生組成的家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為社區(qū)簽約居民提供醫(yī)養(yǎng)融合、預(yù)防保健、健康檔案、遠(yuǎn)程會診等12項(xiàng)服務(wù)，努力讓居民少生病、少住院、少負(fù)擔(dān)、看好病。