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先進企業(yè)的人力資源數(shù)字化實踐,3個步驟及案例分析

來源:聘聘發(fā)布時間:2023-05-12

近年來,在電動化和智能化變革浪潮引領下,我國新能源車賽道持續(xù)火熱。目前,我國新能源汽車銷量連續(xù)7年位居全球第一,成為世界新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心。新能源汽車已經(jīng)成為中國最具競爭力的新興產(chǎn)業(yè)之一。在能源、交通、信息通信等領域的融合發(fā)展下,新能源汽車將迎來更大的發(fā)展機遇,更加廣闊的發(fā)展空間。

隨著行業(yè)的發(fā)展和技術的不斷變革,汽車行業(yè)的人才發(fā)展需求也讓在不斷隨之變化,新興的新能源汽車行業(yè)不僅對人才提出了新要求,更對企業(yè)的數(shù)字化管理有了新的期望。

A公司作為造車新勢力的代表,是一家中國領先的新能源汽車設計及制造商,也是融合前沿互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術的的創(chuàng)新型科技公司。在新能源汽車的道路上,A公司堅持自主研發(fā)與科技創(chuàng)新,通過數(shù)據(jù)驅動智能汽車的變革,引領未來出行方式。

得益于企業(yè)自身的行業(yè)探索和敏銳洞察力,從創(chuàng)立開始,A公司就有意識地進行人力資源數(shù)字化的探索,以信息化系統(tǒng)為依托,提升人力資源日常管理的準確性和高效性,同時促進人力資源與業(yè)務的互聯(lián)互通。

01數(shù)字化系統(tǒng)解放繁瑣工作,實現(xiàn)降本增效

行業(yè)的快速發(fā)展和激烈競爭帶給HR們更多的挑戰(zhàn)。不僅需要了解汽車行業(yè)的制造模式,還要不斷拓展對行業(yè)認知的邊界?;诖耍珹公司選擇了埃摩森,把HR和管理者從大量繁瑣的工作中解放出來,提升數(shù)據(jù)的準確率和工作的效率,讓他們能夠更加專注于業(yè)務。

例如,之前A公司的述職管理需要每個部門單獨制定OKR,通過PPT、線下會議等方式進行述職,整個流程較長,既耗費時間,又不方便管理,整體管理目標封閉,無法做到很好的協(xié)同。利用埃摩森績效云進行述職管理后,A公司實現(xiàn)了全員OKR直觀在線化,實時更新;并且后臺可視化,可以快速維護,上至公司管理者、部門負責人,下至基層員工,都可以直觀查看評論,并進行進度描述,真正實現(xiàn)了OKR指標共享,促進部門聯(lián)通合作。在埃摩森績效云的幫助下,之前384時/年/人才能完成的述職管理現(xiàn)在只需要6時/年/人就能完成,真正意義上實現(xiàn)了降本增效。

02創(chuàng)新人才機制,賦能人才和組織共贏

摸清企業(yè)現(xiàn)有人才的數(shù)量和質(zhì)量對業(yè)務的支撐力度,了解人才的能力和潛力與企業(yè)未來戰(zhàn)略發(fā)展的適配度,識別出優(yōu)秀的管理者,從而培養(yǎng)出敬業(yè)的人才隊伍為客戶賦能,也是A公司現(xiàn)階段面臨的問題。

基于人才標準畫像,A公司采用了埃摩森的測評云服務,包括人才測評、360度評估反饋等人才評估盤點工具,從潛力、能力兩方面科學化、系統(tǒng)化分析識別人才,讓人才更全方位地了解自己的優(yōu)勢和短板,賦能員工職業(yè)發(fā)展。根據(jù)人才盤點結果,把合適的人匹配到合適的崗位,專業(yè)的人做擅長的事情,以崗擇人、用人所長、才盡其用。并通過建立健全考核、激勵機制,最大限度地發(fā)揮人才各方面的能力,投入到實現(xiàn)戰(zhàn)略的落地行動中。

除此之外,利用測評系統(tǒng),埃摩森還協(xié)助A公司開展組織了員工敬業(yè)度調(diào)查,從工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展、組織氛圍等多個維度設置問卷,調(diào)研對象全覆蓋,邀請全員參與到調(diào)查中,廣泛收集員工的意見和建議。

通過調(diào)研更好地把員工反映的組織痛點作為關鍵點,把調(diào)研中快速響應、及時處置、解決落實問題閉環(huán)管理固化下來,形成診斷-反思-改善-跟蹤的組織調(diào)研機制,切實為人才持續(xù)營造良好的組織氛圍和發(fā)展環(huán)境。

03明確數(shù)字化目標,信息打通賦能業(yè)務

在人力資源數(shù)字化成為未來大趨勢的當下,對于A公司來說人才數(shù)字化的目標是要去支撐業(yè)務,幫助業(yè)務更好的發(fā)展。如何打通各類信息化系統(tǒng)間的數(shù)據(jù),為組織經(jīng)營提供更有效的分析結果,是A公司在人力資源數(shù)字化上正在探索的主題。

探索人力資源系統(tǒng)與其他業(yè)務數(shù)字化系統(tǒng)的關聯(lián)分析點。例如,從生產(chǎn)管理和數(shù)字化系統(tǒng)抽出一些數(shù)據(jù)用來做經(jīng)營分析,通過經(jīng)營管理指標的分析結果,可以反向指導組織績效和個人績效制定。最終通過人力資源系統(tǒng)員工可以對自己的績效目標有一個清晰的認知,對自己下一階段的工作也會更加明確。

探討業(yè)務需求推動人才管理升級的明確路徑。例如,在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行的數(shù)字化管理系統(tǒng)讓零配件流轉的工位、工序等內(nèi)容均可以進行追溯,為生產(chǎn)問題的解析過程提供扎實的數(shù)據(jù)支撐,如果是涉及到員工技能的問題,可以復盤人員培養(yǎng)模式;如果是涉及到管理問題,則有可能促進組織的迭代升級。

未來埃摩森將繼續(xù)支持A公司推動人力資源數(shù)字化的進一步實踐,促進數(shù)字化系統(tǒng)系統(tǒng)與業(yè)務系統(tǒng)的融合應用,進而真正助力業(yè)務發(fā)展,為業(yè)務賦能。

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