在職場中，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)試著想要與員工進(jìn)行溝通時(shí)，必須要先填平兩者之間的代溝。這些代溝可能源于年齡、生活方式、能力或者經(jīng)驗(yàn)的差異。或許你會希望能跟自己年齡段的員工溝通，這樣能夠有較多的共同點(diǎn)。但如果你想要比自身年輕的人了解你，與之溝通交流，你的理念必須是放諸四海皆準(zhǔn)的原則，并且可以回答：“對一個(gè)人來說，什么是對的，且應(yīng)做的事?”如此一來，即便員工與領(lǐng)導(dǎo)之間并非是一個(gè)年齡段的，也會贊同。

　　“許多年字比較老的前輩常會感嘆下一世代人的好逸惡勞，但是，不管誰都有實(shí)現(xiàn)夢想的渴望。”現(xiàn)在的年輕人，一旦發(fā)現(xiàn)自己的夢想，那么，即便夢想的道路艱難險(xiǎn)阻也不會嚇倒他們。若是以這一點(diǎn)為訴求，年輕人也會認(rèn)同你的哲學(xué)。

　　第一、用心講話

　　通常口才很好的人，在說話時(shí)常常會遣詞造句。由于會說話，在一開始時(shí)就很能吸引人，然而你如果仔細(xì)聽，就會發(fā)現(xiàn)他們所說的東西毫無內(nèi)涵。很多人常常會誤以為說話流利就是有說服力，其實(shí)非也。假如跟一個(gè)個(gè)性輕浮之人交談，必定會謹(jǐn)慎考慮。

　　在這里專家的勸告是，無論在與誰交談時(shí)，都不要學(xué)著油腔滑調(diào)。而是要真正發(fā)出來自內(nèi)心的聲音。當(dāng)你希望別人了解時(shí)，就得從心發(fā)聲，這樣的聲音自然會有一種特別的力量，深深透入他人的心，使人感動。這就是說服的最高境界——雖然不是滔滔不絕，魅力卻絲毫不減。說得天花亂墜是沒有用的，真誠使聽者和說話者合二為一。

　　第二、融入企業(yè)

　　當(dāng)談到企業(yè)經(jīng)營時(shí)，除了會關(guān)注銷售額、商業(yè)規(guī)模等增加之外，員工數(shù)量也會隨之攀升，這時(shí)必然有“年輕的新人”加入。同時(shí)隨著公司經(jīng)營年限的增加，企業(yè)內(nèi)部的年輕力量會越來越多。對于企業(yè)發(fā)展來講，這本來就是正常，同時(shí)也是必然的的現(xiàn)象，也是由于新血液加入，才被稱之為“活化企業(yè)”，是延續(xù)企業(yè)的主要基礎(chǔ)。但是，對于企業(yè)內(nèi)部管理上，由于需要對這些逐漸增加的企業(yè)新血液照顧與培養(yǎng)，使其真正充分的了解這家企業(yè)。

　　1.讓員工明確企業(yè)經(jīng)營的目的與目標(biāo)。

　　2. 讓員工了解企業(yè)的經(jīng)營文化。這一點(diǎn)一定要與資深員工來進(jìn)行個(gè)別溝通與交談。從日常的互動開始，讓這些年輕人逐漸融入企業(yè)生活。

　　3. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人帶頭以“同儕、同學(xué)”般的對待，與年輕的員工一起學(xué)習(xí)、一起討論“身為人、員工”應(yīng)該如何為企業(yè)、社會大眾，甚至為自己付出。

　　4. 因?yàn)槠髽I(yè)的理念是正向的在工作上，領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)率先垂范，讓年輕人了解到，企業(yè)是全體員工所擁有的，讓他們真正清楚企業(yè)是可以有未來的。

　　5. 讓這些年輕的力量，逐步融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)行列后，鼓勵(lì)并協(xié)助他們。在日常工作上，讓其勇于提出自己想法或?qū)景l(fā)展有利的觀點(diǎn)，并與經(jīng)驗(yàn)豐富的同事討論。

　　6. 培養(yǎng)這些新員工對自己和企業(yè)的責(zé)任、榮譽(yù)心與思維。

　　以上幾點(diǎn)就是讓領(lǐng)導(dǎo)清楚明白，怎樣才能真正讓他們成為企業(yè)未來發(fā)展的重要戰(zhàn)斗力。

　　第三、填平代溝

　　在這里來講，無論是領(lǐng)導(dǎo)與員工，還是員工與員工，都存在所謂的代溝，但是專家表示：這些就如同“企業(yè)獲利”一樣，都是必須面對的問題。所以，在這里建議領(lǐng)導(dǎo)者，從新員工加入企業(yè)之時(shí)，改變作法，除了告知企業(yè)硬性規(guī)則和落實(shí)前面提到的六項(xiàng)建議外，就是以一般老員工的對待方式來帶領(lǐng)他們，讓他們?nèi)コ欠N“每天必須要面對'老人'的心態(tài)”，這樣，所謂的企業(yè)內(nèi)部“代溝”就自動“填平”了，這些企業(yè)新人，就可以快速得溶入企業(yè)每日的經(jīng)營運(yùn)作軌道上，追隨企業(yè)原有的前進(jìn)脈動往前行。同時(shí)，也因?yàn)槠髽I(yè)對新人的用“心”對待，相信大部分新鮮血液都會感受到，在這個(gè)企業(yè)體會到的，跟他們在離開學(xué)校，進(jìn)入這個(gè)陌生環(huán)境前所認(rèn)知的，是不同的。讓他們可以一開始就單純地、安心地在工作上努力拼搏。

　　當(dāng)然，企業(yè)對于新人，必須在生活上特別照顧，不要讓他們在企業(yè)里顯得“孤立無援”!盡量讓這些新人“安心”，企業(yè)才有辦法將他們的“人心”逐漸轉(zhuǎn)化為這個(gè)企業(yè)發(fā)展的新基石。